Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sm666

Chính sách này giải thích cách sm666 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
sm666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sm666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống sm666 vận hành thực tế. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch, dữ liệu di chuyển qua lớp mã hóa SSL và được kiểm soát theo cơ chế xác minh hai bước. Nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ sm666 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu xóa theo lịch trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email trên trang.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên trang

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — kênh phản hồi nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang sm666 để được xử lý bằng văn bản.

Truy cập trên điện thoại

Mở sm666 trên điện thoại, vào mục Tài khoản để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách sm666 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch, chẳng hạn như số tham chiếu và trạng thái thanh toán. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống.

Có. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành dịch vụ có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi nhiệm vụ của họ, không vì mục đích thương mại.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ hỗ trợ qua live chat để yêu cầu xem lịch sử đăng nhập và khóa tạm thời tài khoản nếu cần thiết.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập sm666, bao gồm điện thoại, máy tính bảng và trình duyệt máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.